FRACTAL WORKOUT会員利用規約

FRACTAL WORKOUT会員利用規約（以下「本規約」といいます。）は、フラクタルワークアウト株式会社（以下「当社」といいます。）が管理・運営するプライベートワークアウトジムが提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用に関して遵守すべき事項およびFRACTAL WORKOUT会員（以下「会員」といいます。）と当社との関係を定めるものです。
本サービスを利用する場合には、本規約の全文を読んだうえで、本規約に同意していただく必要があります。

第1条（目的）

本規約は、本サービスに関し遵守すべき事項および会員と当社との間の本サービスの提供・利用に係る一切の関係において適用されるものです。

第2条（本規約への同意）

１．本サービスを利用するには、本規約に同意の上、会員となる必要があります。本規約へ同意できない場合は、当社が提供する各種サービスを利用することはできません。
２．本規約はすべての会員に適用され、会員登録手続時および登録後に、お守りいただくことが必要となります。

第3条（定義）

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。
（１）「本サービス」とは、当社が提供するプライベートワークアウトジムにおける「FRACTAL WORKOUT（フラクタルワークアウト）」という名称のサービスをいいます。
（２）「本ジム」とは、本サービスのために当社が会員の利用に供するジム施設をいいます。
（３）「本ウェブサイト」とは、本サービスのために当社が会員の利用に供するウェブサイトをいいます。
（４）「会員」とは、本規約に同意し、本サービスを利用するための会員登録を行った者をいいます。
（５）「施設内諸規則」とは、当社が別途定める本ジムの利用に際して会員が守るべき諸規則をいい、これは、施設内掲示書類、本ウェブサイト、その他の通知等により会員に対して提示されます。
（６）「ウェブサービス利用ガイド」とは、本ウェブサイトをご利用いただくにあたり会員が守るべき事項を定めたものをいい、これは、本ウェブサイト上で会員に提示されます。
（７）「本規約等」とは、本規約、施設内諸規則、ウェブサービス利用ガイド等の、会員が本サービスを利用する際に会員にお守りいただく必要のある、当社が定める諸規則を総称していいます。
（８）「個人情報保護方針」とは、当社が定める個人情報の取り扱いに関わる方針（以下「個人情報保護方針」といいます。）をいいます。
（９）「ボディマネジメントパートナー」とは、会員に対する本サービスの提供を直接担当する当社スタッフをいいます。
（10）「提携事業者」とは、本サービスを提供するために当社が提携している事業者をいいます。

第4条（会員登録）

１．本サービスは会員制とします。
２．本サービスの利用を希望する者は、本サービスの利用に先立って、当社所定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社所定の方法により当社に提供することにより、会員登録を行うものとします。

第5条（会員資格）

本サービスの会員は次の各号のすべてに適合する方に限ります。以下のいずれかに適合しない場合、当社は会員登録を拒否することがあります。
（１）本規約および当社個人情報保護方針に同意した方。
（２）本サービスの趣旨に賛同し、本規約等で定める規則を守れる方。
（３）健康状態に異常がなく、医師から運動を禁止されていない方。
（４）心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病およびこれに類する疾患のない方。
（５）過度な刺青、タトゥー等をされていない方。
（６）反社会的勢力（暴力団、暴力関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等。）の関係者でない方。
（７）妊娠されていない方。
（８）20歳未満の場合、入会に際して保護者の方の同意を得た方。
（９）過去に当社より会員資格をはく奪されたことのない方。
（10）過去に本規約に基づく契約その他当社との契約に違反したことがない方。
（11）過去に本規約に基づく契約その他当社との契約に違反した者の関係者ではない方。
（12）その他本ジムの施設ごとに定められた審査のうえ適切と認めた方。

第6条（入会手続）

１．本サービスの会員となることを希望される方は、本ウェブサイトにおいて入会手続をおこなっていただき、当社所定の審査による入会承認後、規定の入会金を納入していただきます。なお、当社は、入会審査の審査基準等について一切開示義務を負わないものとし、また、入会審査の不承認により会員に生じた損害や不利益について、一切責任を負いません。
２．前項に定める入会手続完了後、会員IDを発行します。

第7条（変更手続等）

１．会員は、入会手続で登録した内容に変更があったときは、遅滞なく変更手続を行うものとします。 ２．会員は、当社が会員証を発行する場合、会員証を紛失したときは、当社に対して速やかに申し出るものとします。この場合、会員は、当社が別途定める再発行手数料を支払うことにより、会員証の再発行を受けることができます。

第8条（個人情報保護）

１．当社は、当社が保有する会員の個人情報を、当社が別途定める個人情報保護方針（http://fractal-workout.com/privacy）に従って管理します。
２．会員は、当社に提出した個人情報が正確であることを保証します。当社は、個人情報が不正確であることによって会員または第三者に生じる損害について一切責任を負いません。

第9条（入会金）

１．入会金は当社が別途定める金額とし、入会時に領収します。一旦領収した入会金は、理由の如何に関わらず返還いたしません。
２．会員は、入会時に前項に定める入会金に加え、毎月のコース利用料金および予約されているオプションのオプション利用料金（以下、あわせて「会費」といいます。）の２か月分を支払うものとします。

第10条（会費および諸費用）

１．会員は、当社が別途定める期日までに会費およびその他諸費用を支払うものとします。
２．会員は、前項に定める会費を前月末日までに支払うものとします。月の途中に追加的に発生したオプション利用料金やその他諸費用については、当月末日に翌月分の会費とあわせて、または翌月末日に翌々月分の会費と合わせて支払うものとします。
３．一旦領収した会費および諸費用は、理由の如何に関わらず返還いたしません。
４．会員は、会費および諸費用の支払いを遅延した場合、当社に対し、年６％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第11条（ビジター）

１．次の各号に該当する場合、会員以外の方（以下「ビジター」といいます。）も本ジムおよび本ウェブサイトを利用することができます。
（１）会員の同伴者のうち、当社が別途定めた条件により認めた者
（２）その他、当社が別途定めた条件により利用を認めた者
２．ビジターは、当社が別途定めたサービス利用料を支払うものとします。
３．ビジターは、本規約等を遵守しなければなりません。

第12条（予約および予約の変更・キャンセル）

１．本ジム・本サービスを利用する際は、予約が必要となります。
２．本ジム・本サービスの利用は予約制ですが、本サービスは当社所属のスタッフ・ボディマネジメントパートナーのチームにより提供されますので、利用回ごとに担当ボディマネジメントパートナーが異なり（担当ボディマネジメントパートナーの指定はできません）、また、トレーニングルームが異なります（トレーニングルームの指定はできません）。
３．ご利用コースに週ごとの利用回数が設定されている場合（なお、本サービスの利用は月単位ですので、月により４週または５週となります）、原則として利用月の前月末までに、週単位で必要な予約を行うものとします。
４．原則として、予約の変更はできません。ただし、やむを得ない理由がある場合には、予約日の前日の本ジムの営業時間終了までに予約の変更の連絡をすることにより、当月内において空き時間がある限り、予約の変更をすることができます。
５．予約およびキャンセルの方法については、当社が別途定めるとおりとします。

第13条（施設内諸規則の遵守）

会員（ビジターを含みます。）は、本ジムの利用にあたり、本規約および施設内諸規則を遵守し、当社スタッフの指示に従うものとします。また、本ジム内の秩序を乱す行為をしないものとします。

第14条（健康管理）

１．本サービスの利用を希望する者は、本サービスの利用に先立って、当社所定の健康チェック（Physical Activity Readiness Questionnaire（PAR-Q））を受けるものとします。
２．会員は、自己の責任において健康管理を行うものとし、前項で申告した健康状態に変更が生じた場合、直ちに当社に連絡をするものとします。
３．会員が、前項の連絡を怠ったことにより被った損害や怪我その他の事故について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は、その損害に対する一切の責任を負いません。

第15条（禁止事項）

会員（ビジターを含みます。以下本条において同様とします。）は本ジムにおいて次の行為をしてはならないものとします。
（１）本ジムの施設・器具・備品の損壊や備品を持ち出す行為。
（２）他の会員や当社スタッフ・ボディマネジメントパートナーを誹謗、中傷（SNS等への書き込みを含む。）する行為。
（３）他の会員や当社スタッフ・ボディマネジメントパートナーに対する暴力行為や性的言動を含む一切のハラスメント行為。
（４）他の会員や当社スタッフ・ボディマネジメントパートナーに対するストーカー行為。
（５）当社スタッフ・ボディマネジメントパートナーの業務を妨げる行為。
（６）許可なく本ジム内で物品の売買や営業・勧誘をする行為。
（７）許可なく本ジム内を撮影または録音する行為。
（８）大声、奇声を発するなどの迷惑行為。
（９）痴漢、のぞき、露出、つばを吐くなどの法令または公序良俗に反する一切の行為。
（1０）刃物、火器、薬品など危険物を館内へ持ち込む行為。
（1１）高額な金銭、貴金属その他貴重品を館内へ持ち込む行為。
（1２）許可なくペット・動物を持ち込む行為。
（1３）本ジム内での喫煙行為。
（1４）当社スタッフ・ボディマネジメントパートナーに対する他社への就職あっせんや引き抜きの行為。
（1５）その他法令または公序良俗に反する一切の行為。

第16条（免責）

１．会員（ビジターを含みます。以下本条において同様とします。）が本ジムの利用中または本ジムの外で被った損害や怪我その他の事故について、当社に故意または過失がない限り、当社は、その損害に対する一切の責任を負いません。
２．会員が本サービスにおけるフィジカルマネジメントおよびニュートリションマネジメントのサービスを受ける場合、そこで予定される結果については、会員側の事情が影響するため、当社がその結果の保証をするものではありません。
３．会員は自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、会員が金銭、貴金属その他貴重品の紛失、盗難の被害にあった場合、当社に故意または過失がない限り当社は責任を負いません。
４．会員同士の間に生じた係争やトラブルについて、当社は一切関与いたしません。
５．忘れ物については、一定期間（2週間）保管した後、処分させていただきます。

第17条（会員の損害賠償責任）

会員（ビジターを含みます。以下、本条において同様とします。）が本ジムの利用中に当社または第三者に損害を与えたときは、その会員がその損害に関する責を負い、当社に対して一切の迷惑をかけないものとします。

第18条（除名）

１．当社は、会員が次の各号に該当するときは、その会員を除名（契約解除）することができます。除名された会員は、以後本サービスの利用が一切できません。なお、当社は、除名の理由について一切開示義務を負わないものとし、また、除名により当該会員に生じた損害や不利益について、一切責任を負いません。
（１）第5条に定める会員資格（第7号を除く。）を喪失したとき、または会員資格を満たしていないことが会員登録後に判明したとき。
（２）第15条に定める禁止事項に違反する行為が認められたとき。
（３）会費その他諸費用の支払いを2ヵ月以上怠ったとき。
（４）当社から連絡がつかないとき。
（５）その他当社が会員としてふさわしくないと認めたとき。

第19条（本ジムの利用禁止）

会員（ビジターを含みます。）が次の各号に該当するときは、本ジムの利用を禁止します。
（１）伝染病その他他人に伝染または感染するおそれのある疾病に罹患しているとき。
（２）第15条の禁止事項に違反する行為が認められたとき。
（３）その他、本サービスの利用を正常におこなえないと当社が判断したとき。

第20条（本ジムの利用制限）

当社は、会員が次の各号に該当するときは、本ジムの利用を一部制限します。
（１）事前の問診および検査（体温・脈拍・血圧等）により安全に運動することができないと当社が判断したとき。
（２）飲酒等により、安全に本ジムを利用することができないと当社が判断したとき。
（３）医師等から運動、入浴等を禁止されているとき。
（４）一時的な筋肉の痙攣や意識の喪失などの症状を招く疾病を有するとき。
（５）妊娠しているとき。
（６）その他、正常な施設利用ができないと当社が判断したとき。

第21条（インターネット接続環境）

１．本ウェブサイトをご利用いただくにあたっては、インターネットに接続する必要があり、会員の費用と責任において、本ウェブサイトを利用するために必要となる回線・機器・ソフトウェアその他一切の手段をご用意いただくことが必要となります。また、その通信手段・機器・ソフトウェアの設置や操作についても、会員の費用と責任において適切に行っていただく必要があります。
２．当社は、前項の機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、会員に対するサポートも行いません。
３．会員は、本ウェブサイトを利用する過程で、種々のネットワークを経由することがあることを理解し、接続しているネットワークや機器によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本ウェブサイトを利用するものとします。

第22条（本ジムの休業・閉鎖等）

１．当社は、次の各号に該当するときは、本ジムの全部または一部の閉鎖、休業（以下「閉鎖等」といいます。）をすることができます。
（１）定期休業によるとき。
（２）施設の増改築、修繕または点検を実施するとき。
（３）気象災害、感染症対策、その他外的事由により会員に危害が及ぶ可能性があると当社が判断したとき。
（４）当社の経営判断により、本ジム施設の移転、集約、撤退等を決定したとき。
２．前項の場合、各号の事由を考慮し、当社が認めた場合を除き、支払がなされた会費および諸費用の返還はなされないものとします。

第23条（反社会的勢力の排除）

当社は、反社会的勢力等による本サービスの利用を禁止します。当社は、会員が反社会的勢力等に該当するまたはそのおそれがあると判断した場合、事前にその会員に通知することなく、本サービスの提供を停止することができます。当社は、その措置の理由について一切開示義務を負わず、その措置によってその会員に生じた損害や不利益について、一切責任を負いません。

第24条（退会（解約））

１．会員は、当社所定の方法で当社に退会（解約）の通知をすることにより、本サービスに関する契約を解約することで退会し、自己の会員登録を抹消することができます。
２．退会（解約）通知は、退会（解約）希望月の前々月末日までにおこなうものとします。会員は、月の途中での退会（解約）をすることはできないものとします。
３．会員は、退会（解約）にあたり、本サービスに関し当社に対して負っている債務がある場合は、既定の支払い条件に従い支払いを完了するものとします。
４．退会（解約）後の会員情報の取扱いについては、個人情報保護方針に従うものとします。

第25条（休止）

１．会員は、当社所定の方法で当社に休止の通知をすることにより、一定期間本サービスの利用を休止することができるものとします。
２．前項の休止通知は、休止開始希望月の前々月末日までにおこなうものとします。

第26条（通知・連絡）

１．当社は、会員に通知または連絡する場合、当社が適切と判断する方法（本ジムからの書面による通知、本ウェブサイト上での通知、メール、電話、郵便等）により連絡するものとします。
２．会員は、当社に連絡または問い合わせする場合、本ウェブサイト内のお問い合わせフォームまたはお客様用フリーダイヤルを利用するものとします。

第27条（サービス内容および会費・諸費用の変更について）

１．当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更することができるものとします。
２．当社は、会員が負担すべき会費および諸費用について、必要に応じて変更することができます。
３．前二項の変更を実施する場合、当社は変更の1ヵ月前までに会員に通知するものとします。

第28条（本規約等の変更）

当社は、パーソナルトレーニング業界に関する事情・状況の変化その他の相当の事由があると認められる場合において、本規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき、またはその変更が本規約の目的に反せず、かつ変更に係る事情に照らして合理的なものであるときには、本規約を変更する旨、変更内容および変更された内容の効力発生時期を本ウェブサイトに掲載することにより、民法５４８条の４（定型約款の変更）を根拠に本規約を変更できるものとします。

第29条（分離可能性）

本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、無効または執行不能と判断された部分を除く残りの規定・部分は、引き続き有効に存続するものとします。また、無効または執行不能と判断された部分は、有効となるために必要最小限の範囲で修正され、意図した法律的・経済的効果が最大限確保されるように解釈されるものとします。

第30条（準拠法）

本規約は、日本法を準拠法とします。

第31条（管轄裁判所）

１．当社および会員は、本規約に関連して生じた当事者間の紛争について調停を申し立てる場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所をもって、調停を申し立てる裁判所とすることに合意します。
２．当社および会員は、本規約に関連して生じた当事者間の紛争について訴えを提起する場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所をもって、第一審の専属的合意裁判所とすることに合意します。

２０２０年１月８日　制定